Como tratamos
seus dados pessoais

Dependendo do aplicativo ou serviço utilizado, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome e informações de perfil público fornecidas pela plataforma (ex.: Facebook, Instagram)
• Endereço de e-mail, quando autorizado explicitamente pelo usuário
• Identificadores únicos de usuário (User ID) fornecidos pelas plataformas
• Mensagens e conteúdo enviados ao aplicativo via APIs de mensagens
• Dados de uso e interações com o serviço para fins de funcionamento e melhoria

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Operar e fornecer as funcionalidades do serviço ou aplicativo
• Personalizar a experiência do usuário dentro da plataforma
• Responder a mensagens e interações de forma automatizada
• Realizar integrações com sistemas do cliente contratante do serviço
• Melhorar o desempenho e a qualidade dos serviços prestados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Cliente contratante: com a empresa ou pessoa que contratou o desenvolvimento do serviço, para fins operacionais acordados em contrato
• Infraestrutura: com provedores de hospedagem e serviços necessários para o funcionamento do sistema
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente

Alguns de nossos aplicativos são desenvolvidos e registrados na Meta for Developers. Nesse contexto, solicitamos apenas as permissões estritamente necessárias para o funcionamento do serviço. As permissões são concedidas pelo usuário de forma explícita no momento da autorização OAuth ou da integração com a API.

O uso de dados provenientes das APIs da Meta segue rigorosamente as Políticas da Plataforma Meta for Developers.

As informações são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou conforme exigido pela legislação vigente (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento
• Receber seus dados em formato portável
• Ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: silassena.dev@gmail.com

Nossos serviços podem utilizar cookies de sessão e armazenamento local para fins operacionais, como manter o estado da autenticação e preferências do usuário. Não utilizamos cookies para rastreamento ou publicidade.

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Caso identifique tal situação, entre em contato conosco imediatamente para que os dados sejam removidos.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou obrigações legais. A data de vigência no topo desta página indica a versão atual. O uso contínuo do serviço após qualquer alteração implica aceitação da nova versão.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política, entre em contato: